Questions fréquemment posées
Avez-vous du mal à trouver quelque chose ou avez-vous des questions ? Consultez les questions fréquemment posées ci-dessous. Ou contactez-nous via la page de contact.
Que faire si je n'ai pas d'e-mail de l'entreprise ?
Ce n’est pas une exigence pour accéder à l’application. C’est simplement un avantage. Tu peux très bien te connecter avec ton adresse e-mail personnelle. Tout ce dont tu as besoin, c’est d’un smartphone ou d’un ordinateur portable/PC, de ton prénom, nom de famille et de ton numéro de sécurité sociale, qui est déjà connu de l’entreprise. Il va de soi que ton entreprise et UP2D8 ne partagent pas de données personnelles entre elles. N’oublie pas que lorsque tu entres tes informations, tu choisis toi-même si tu veux les afficher ou non aux autres utilisateurs.
Que faire si je n'ai pas de smartphone ?
Tu n’as même pas besoin de smartphone. Tu peux accéder aux mêmes informations via ton ordinateur portable/PC. Pour cela, rends-toi sur app.up2d8.eu et connecte-toi de la même manière que sur ton smartphone.
Que faire si je n'ai pas de téléphone professionnel ?
Tu n’as pas besoin de téléphone professionnel pour cela. Tu peux parfaitement l’installer sur ton smartphone personnel ou même sur ton ordinateur portable/PC.
Que va-t-il advenir de mes informations ?
Il est essentiel que les données personnelles soient protégées conformément aux directives du RGPD. UP2D8 est une plateforme conforme au RGPD et fermée, où le canal de votre organisation n’est accessible qu’aux employés autorisés par les administrateurs UP2D8 de votre organisation. Les données personnelles sensibles sont saisies par l’utilisateur et peuvent être définies comme invisibles par l’utilisateur afin qu’elles ne soient accessibles à personne. Les données personnelles sont stockées dans la base de données centrale d’UP2D8. Pour les conditions de confidentialité et de traitement des données, vous pouvez consulter le document « Confidentialité et Conditions », qui est toujours disponible dans le profil utilisateur. Ce document est également partagé avec l’utilisateur lors du processus d’inscription.
Quel est l'avantage d'installer l'application ?
Grâce à cette application, vous serez plus rapidement informé de ce qui se passe dans l’entreprise. Vous pouvez rester au courant des dernières évolutions pendant vos pauses et même pendant votre temps libre, si vous le souhaitez. La pandémie de Covid-19 et la popularité croissante du télétravail nous ont appris qu’il est toujours important de pouvoir informer rapidement les employés des décisions et des événements en cours dans l’entreprise. C’est pourquoi cette nouvelle méthode de communication a été mise en place.
Tout le monde peut-il publier un message ?
La publication des messages est effectuée par les administrateurs. Cependant, il est demandé à chacun de transmettre les informations de l’entreprise qui peuvent être d’intérêt collectif à un administrateur.
Si quelqu'un découvre mon code de mission, y a-t-il un risque que cette personne puisse pirater mon compte UP2D8 ?
Non, le code de mission sert uniquement à vous ajouter directement aux groupes d’utilisateurs appropriés lors de votre connexion, afin que les administrateurs n’aient pas à le faire manuellement. Les administrateurs peuvent également voir qui a utilisé quel code de connexion.