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Privacy Policy

Chez UP2D8, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits. UP2D8 agit conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données est Rovata BV, numéro d’entreprise BE 1024.711.166, Aartrijkestraat 152, 8820 Torhout, Belgique. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l’adresse gdpr@up2d8.eu.

2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons et traitons uniquement les données nécessaires à l’utilisation de la plateforme UP2D8 :

  • Données relatives au compte et au profil : nom, adresse e-mail, adresse, date de naissance, liens vers les réseaux sociaux, photo de profil.
  • Données de communication : messages et interactions avec les organisations. Les messages restent privés et ne sont pas consultés par UP2D8.
  • Données d’utilisation : notamment qui consulte une publication et quand vous avez ouvert l’application pour la dernière fois.
  • Données techniques : informations limitées nécessaires au fonctionnement de l’application (telles que l’adresse IP et les informations sur l’appareil).

Nous ne collectons pas de données de paiement, car UP2D8 ne propose aucun service premium ou payant.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

  • Pour offrir et améliorer nos services.
  • Pour vous permettre de suivre des organisations et d’être reconnu par elles.
  • Pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de notre plateforme.
  • Pour envoyer des messages de service, des newsletters et des informations sur nos services.
  • Mener des recherches afin d’améliorer nos services.
  • Prévenir et lutter contre la fraude, les abus ou les problèmes techniques.

Nous n’utiliserons jamais vos données à d’autres fins sans vous en informer au préalable ou sans demander votre consentement.

4. Les données sont-elles partagées avec des tiers ?

  • Les données ne sont ni vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
  • Ce n’est que lorsque vous décidez de suivre une organisation que votre nom sera communiqué à cette dernière afin qu’elle puisse vous accepter comme abonné.
  • Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour l’hébergement et le stockage, tels que AWS et MongoDB.

5. Durées de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer à nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

6. Vos droits
En tant qu’utilisateur au sein de l’UE, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accéder à vos données.
  • Droit de corriger les données inexactes.
  • Droit de supprimer vos données (« droit à l’oubli »).
  • Droit de limiter le traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de s’opposer au traitement, en particulier dans le cas du marketing direct.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à gdpr@up2d8.eu avec une preuve de votre identité. Nous procédons ainsi afin d’éviter tout abus ou accès non autorisé.

7. Sécurité
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Mineurs
Nos services sont destinés aux personnes ayant atteint l’âge légal pour donner leur consentement de manière indépendante (16 ans en Belgique). Si vous êtes plus jeune, vous ne pouvez utiliser la plateforme qu’avec le consentement d’un parent ou d’un tuteur.

9. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par une notification dans l’application. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

10. Réclamations
Si vous avez des réclamations à formuler concernant la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse gdpr@up2d8.eu. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles).